Для осуществления ухода за маломобильными и немобильными гражданами, проживающими в ГБУ «Бутурлинский психоневрологический интернат», создано в 2005 году отделение милосердия. В это отделение направляются получатели социальных услуг, не способные к самообслуживанию, нуждающиеся в посторонней помощи при передвижении или находящиеся на постоянном постельном режиме и требующие интенсивного ухода. За время функционирования отделение милосердия претерпело ряд изменений – это и перевод в 2008 году в корпус после капитального ремонта, и капитальный ремонт в 2016 году с адаптацией пространства и помещений отделения для маломобильных граждан (увеличение дверных проемов, их беспороговое исполнение, монтаж поручней в коридорах, установка унитаза для маломобильных граждан), и конкретизация целей и задач отделения в 2018 году, отраженных в положении о психоневрологическом интернате ГБУ «Бутурлинский психоневрологический интернат», и участие учреждения в региональной программе «Развитие комплексной реабилитации инвалидов, в том числе детей-инвалидов, в Нижегородской области» на 2020 г. В рамках данной программы приобретено дополнительное оборудование для проведения реабилитационных мероприятий по социально-бытовой реабилитации: кресло-стулья с санитарным оснащением, подлокотники, монтируемые на унитаз, умывальники передвижные, стойки для размещения трости и костылей, устройства для защиты пользователей кресел –колясок от солнечных лучей, функциональные кровати, противопролежневые матрасы; для социально-средовой реабилитации: пандус телескопический 2-х секционный, подъемное устройство для лестничных маршей (ступенькоход), ходунки; оборудование для оказания медицинских услуг – тонометры.
